Révisé · Ressources Hosmio
Avant de commencer
Utiliser des noms de rôles plutôt que des identifiants personnels, et conserver les détails d'accès réels uniquement dans des systèmes internes protégés.
01
Cadrer la décision
Cartographier chaque autorité
- N'utiliser que des faits de service actuels et visibles
- Garder le propriétaire de la décision explicite
02
Utiliser une frontière de transfert
Donner aux opérateurs suffisamment d'informations pour agir sans leur donner l'autorité d'accepter un risque commercial non approuvé.
- Consigner les preuves à côté de chaque affirmation
- Séparer le pays du serveur des faits de sauvegarde et d'accès
03
Réviser après les changements de personnel
Remplacer les affectations de rôles obsolètes et vérifier que la personne de secours peut trouver la note actuelle.
- Indiquer ce qui reste non vérifié
- Fixer une action suivante concrète