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Guide d'exploitation

Examiner les changements de politique du fournisseur par rapport à un brief opérationnel

Une mise à jour de politique peut avoir de l'importance même si la configuration du serveur est inchangée. Comparez le libellé modifié avec les hypothèses d'accès, de données, de paiement et de sortie du projet avant de l'accepter silencieusement.

Révisé · Ressources Hosmio

Avant de commencer

Conservez les références de politique antérieure et actuelle, le dossier des exigences du projet et une personne autorisée à accepter un changement important.

01

Cadrer la décision

Identifier la déclaration concernée

  • N'utiliser que des faits de service actuels et visibles
  • Garder le propriétaire de la décision explicite

02

Comparer aux preuves du projet

Demandez si le brief reposait sur une hypothèse désormais manquante, plus étroite ou encore non confirmée.

  • Consigner les preuves à côté de chaque affirmation
  • Séparer le pays du serveur des faits de sauvegarde et d'accès

03

Consigner la décision

Acceptez, demandez une clarification ou modifiez le plan opérationnel ; conservez la date et le responsable de la décision.

  • Indiquer ce qui reste non vérifié
  • Fixer une action suivante concrète