İncelendi · Hosmio kaynakları
Başlamadan önce
Gerçek iş yükünü ve belgelenmiş kanıtları karşılaştırın. Bu sayfalar sağlayıcıları, sıralamaları veya doğrulanmamış fiyatları değil, işletme seçeneklerini karşılaştırır.
01
Gerçek karar eksenlerini karşılaştırın
| Karar ekseni | Birinci seçenek | İkinci seçenek |
|---|---|---|
| Güncellemeler | Müşteriye ait işletim rutini | Kapsam, hangi katmanı kimin yamalayacağını belirtmelidir |
| Olay müdahalesi | Proje tanımlı sahip ve devir teslim | Eskalasyon ve çalışma saatleri yazılmalıdır |
| Uygulama değişiklikleri | Çalışma zamanını ve sürümü müşteri kontrol eder | Sözleşme, uygulama işinin dahil olup olmadığını belirtmelidir |
| Kurtarma | Materyali ve tatbikatı müşteri doğrular | Sözleşme, kurtarma kapsamını ve istisnaları belirtmelidir |
Girdiler, bir ekibin doğrulayabileceği soruları tanımlar. Hosmio için tesis, destek taahhüdü, performans sonucu veya sözleşme koşulu eklemezler.
02
Seçimi değiştiren bir örnek kullanın
Test edilmiş bir işletim özeti olan bir ajans kendi kendine yönetimi seçebilir; güncelleme sahibi olmayan bir ekip, genel bir destek etiketinin bu boşluğu dolduracağını varsaymamalıdır.
- Kararı değiştiren gereksinimi adlandırın
- Kanıtları ve açık soruları seçimin yanında tutun
03
Koşullu bir karar verin
Kendi kendine yönetimi yalnızca işi ekibi sahiplendiğinde seçin. Yönetilen bir sözleşmeyi yalnızca belirtilen sorumlulukları iş yüküyle eşleştiğinde seçin.
- Karar sahibini ve inceleme tetikleyicisini kaydedin
- Seçimi işletim ve kurtarma özetine bağlayın