Переглянуто · Ресурси Hosmio
Перш ніж почати
Збережіть попередні та поточні посилання на політику, запис вимог проекту та особу, уповноважену приймати суттєві зміни.
01
Сформулюйте рішення
Визначте постраждале твердження
- Використовуйте лише актуальні, видимі факти про сервіс
- Залишайте власника рішення явним
02
Порівняйте з доказами проекту
Запитайте, чи бриф спирався на припущення, яке тепер відсутнє, вужче або все ще не підтверджене.
- Фіксуйте докази поруч із кожним твердженням
- Відокремте країну сервера від фактів про резервні копії та доступ
03
Зафіксуйте рішення
Прийміть, запитайте роз'яснення або змініть операційний план; збережіть дату та власника рішення.
- Зазначте, що залишається неперевіреним
- Встановіть конкретну наступну дію