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开始之前
比较实际工作负载和有据可查的证据。这些页面比较运营选择，而非提供商、排名或未经核实的价格。
01
比较实际决策维度
| 决策维度 | 第一选项 | 第二选项 |
|---|---|---|
| 更新 | 客户拥有的运营例程 | 范围必须说明谁修补哪一层 |
| 事件响应 | 项目定义的负责人和交接 | 升级和营业时间必须写明 |
| 应用程序变更 | 客户控制运行时和发布 | 合同必须说明是否包含应用程序工作 |
| 恢复 | 客户验证材料和演练 | 合同必须说明恢复范围和排除项 |
这些条目描述的是团队可以核实的问题。它们不会为Hosmio添加设施、支持承诺、性能结果或合同条款。
02
使用一个会改变选择的示例
拥有经过测试运营简报的机构可以选择自管理；没有更新负责人的团队不应假设通用支持标签能填补这一缺口。
- 指出改变决策的需求
- 将证据和未决问题与选择并列保留
03
做条件性决策
仅当团队拥有这项工作时才选择自管理。仅当托管合同所述责任与工作负载匹配后才选择它。
- 记录决策负责人和评审触发条件
- 将选择关联到运营和恢复简报